CRM2care richt zich op het optimaliseren van klant processen.

Dit doen wij met name op het gebied van relatiebeheer, verkoop, marketing en service. Inmiddels heeft ons netwerk van ervaren CRM-consultants al vele grote en middelgrote organisaties geholpen met het verbeteren van hun bedrijfsresultaat door de inzet van onze expertise en Sage CRM.

Als ondersteunend CRM-systeem zetten wij Sage CRM in, de internationaal veel bekroonde CRM software.

Sage CRM is onder meer te gebruiken bij:

• Het centraal beheren van (internationale) relaties, ook over meerdere vestigingen;
• Het toepassen van CRM-processen op smartphones en tablets;
• Het managen van alle contacten, inclusief  e-mail en webcontacten;
• Het benutten van social media kanalen in uw bedrijfsprocessen;
• Het ondersteunen en managen van het gehele verkoopproces;
• Het afhandelen en managen van klachten;
• Het ondersteunen en managen van serviceprocessen;
• Het uitvoeren en managen van events en (e-marketing) campagnes.

Sage CRM is beschikbaar op uw eigen servers of via ons datacenter (private cloud).

Bekijk onze Sage CRM brochures voor een totaal overzicht van de functionaliteit.